FAQ
O suporte técnico é direcionado a instaladores, revendedores e empresas do setor que trabalham com equipamentos SPRSUN distribuídos oficialmente em Portugal.
O acesso completo ao acompanhamento técnico e validação de garantias está associado ao registo na Área Profissional.
A ativação e validação da garantia estão associadas ao registo do equipamento na Área Profissional.
O registo permite identificar o modelo, número de série, instalador responsável e data de instalação, assegurando rastreabilidade e enquadramento técnico adequado.
Sim. O departamento técnico pode prestar apoio prévio à instalação, nomeadamente na análise de aplicação e adequação do equipamento ao projeto.
Este acompanhamento contribui para uma implementação correta e para o desempenho esperado do sistema.
Cada equipamento pode ser registado digitalmente na Área Profissional, sendo associado a um identificador individual.
O sistema permite rastreabilidade, histórico técnico e ligação ao instalador responsável pela instalação.
Fichas técnicas, manuais de instalação e documentação de apoio estão disponíveis na secção Produtos e na Área Profissional.
Dependendo do modelo e das necessidades térmicas do edifício, as soluções SPRSUN podem ser aplicadas em sistemas com radiadores, piso radiante ou produção de AQS.
A adequação deve ser analisada tecnicamente em fase de dimensionamento.
Os equipamentos SPRSUN estão preparados para aplicações que exigem temperaturas elevadas, dependendo da gama e especificações do modelo.
A ficha técnica de cada equipamento apresenta os valores detalhados.
O R290 é um refrigerante natural com baixo GWP e elevada eficiência térmica.
A sua utilização exige cumprimento das normas técnicas aplicáveis e instalação por profissionais qualificados.
ACESSOS RÁPIDOS
