FAQ
Os instaladores e profissionais do setor têm acesso a acompanhamento técnico especializado para dimensionamento, instalação, colocação em serviço e assistência.
Os utilizadores finais podem solicitar apoio e assistência técnica através do QR Code do equipamento ou dos contactos disponibilizados neste site.
Os equipamentos SPRSUN podem ser adquiridos através da rede de instaladores parceiros ou diretamente através da loja online da M. Azevedo.
Os profissionais registados beneficiam de condições comerciais específicas e acompanhamento técnico dedicado.
A ativação e validação da garantia estão associadas ao registo do equipamento na Área Profissional.
O registo permite identificar o modelo, número de série, instalador responsável e data de instalação, assegurando rastreabilidade e enquadramento técnico adequado.
Sim. O departamento técnico pode prestar apoio prévio à instalação, nomeadamente na análise de aplicação e adequação do equipamento ao projeto.
Este acompanhamento contribui para uma implementação correta e para o desempenho esperado do sistema.
Cada equipamento pode ser registado digitalmente na Área Profissional, sendo associado a um identificador individual.
O sistema permite rastreabilidade, histórico técnico e ligação ao instalador responsável pela instalação.
Fichas técnicas, manuais de instalação e documentação de apoio estão disponíveis na secção Produtos e na Área Profissional.
Em muitos casos, sim.
A compatibilidade depende das características da instalação existente e das necessidades térmicas do edifício.
Recomendamos sempre uma análise técnica prévia.
Os equipamentos SPRSUN estão preparados para aplicações que exigem temperaturas elevadas, dependendo da gama e especificações do modelo.
A ficha técnica de cada equipamento apresenta os valores detalhados.
O R290 é um refrigerante natural com baixo GWP e elevada eficiência térmica.
A sua utilização exige cumprimento das normas técnicas aplicáveis e instalação por profissionais qualificados.
As bombas de calor SPRSUN combinam tecnologia Inverter DC, refrigerante natural R290 e elevada eficiência energética, proporcionando conforto e redução dos consumos.
A poupança depende do tipo de instalação e do sistema atualmente utilizado.
Em muitas situações é possível reduzir significativamente os custos energéticos quando comparado com soluções convencionais.
Não. Os equipamentos SPRSUN estão disponíveis para clientes finais e profissionais.
Contudo, os instaladores, empresas AVAC e revendedores beneficiam de condições comerciais especiais, apoio técnico dedicado, acompanhamento de projetos, suporte ao dimensionamento e assistência técnica assegurada em Portugal.
Acreditamos que uma boa bomba de calor merece sempre uma boa instalação e um bom apoio técnico.
ACESSOS RÁPIDOS
